Политика за Поверителност

Въведение

Lacoli Demuki ("ние", "нас" или "наш") се ангажира да защитава вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата лична информация, когато посещавате нашия уебсайт lacoli-demuki.sbs (наричан по-долу "Уебсайтът") или използвате нашите услуги.

Като използвате нашия Уебсайт, вие се съгласявате с практиките, описани в тази Политика за поверителност.

Събирана информация

Може да събираме следните видове лична информация:

Идентификационна информация: име, имейл адрес, телефонен номер и друга контактна информация, която ни предоставяте доброволно.
Информация за плащане: когато правите поръчка, ние събираме информация, необходима за обработка на плащането, като номер на кредитна карта, дата на изтичане и CVV код. Тази информация се обработва от нашия платежен доставчик и не се съхранява на нашите сървъри.
Техническа информация: IP адрес, тип браузър, операционна система, информация за устройството и други технически данни, които се събират автоматично, когато посещавате нашия Уебсайт.
Информация за използването: информация за това как използвате нашия Уебсайт, включително страниците, които посещавате, времето, прекарано на всяка страница, и други действия, които извършвате.

Начини на събиране на информация

Ние събираме информация по следните начини:

Директно от вас: когато се регистрирате, правите поръчка, се абонирате за нашия бюлетин или се свързвате с нас по друг начин.
Автоматично: когато посещавате нашия Уебсайт, ние използваме бисквитки и други технологии за проследяване, за да събираме техническа информация и информация за използването.
От трети страни: може да получаваме информация от партньори, доставчици на услуги и други трети страни, като социални медийни платформи, когато се свързвате с нас чрез тях.

Използване на събраната информация

Ние използваме събраната информация за следните цели:

За да предоставяме и поддържаме нашия Уебсайт и услуги.
За да обработваме вашите поръчки и плащания.
За да се свързваме с вас относно вашата поръчка или запитване.
За да изпращаме маркетингови комуникации, ако сте се абонирали за тях.
За да подобряваме нашия Уебсайт и услуги.
За да анализираме как използвате нашия Уебсайт и да персонализираме вашето преживяване.
За да спазваме правни задължения и да защитаваме нашите права.

Споделяне на информация

Ние не продаваме, търгуваме или по друг начин прехвърляме вашата лична информация на трети страни без вашето съгласие, освен в следните случаи:

Доставчици на услуги: ние може да споделяме информация с компании, които предоставят услуги от наше име, като обработка на плащания, хостинг, имейл маркетинг и анализ на данни.
Правни изисквания: ние може да разкриваме вашата информация, ако това се изисква по закон или в отговор на валидно искане от държавни органи.
Защита на правата: ние може да разкриваме вашата информация, ако смятаме, че това е необходимо за защита на нашите права, собственост или безопасност, или на правата, собственост или безопасност на други лица.
Прехвърляне на бизнес: в случай на сливане, придобиване или продажба на всичко или част от нашите активи, вашата лична информация може да бъде прехвърлена на трета страна.

Бисквитки

Ние използваме бисквитки и подобни технологии, за да събираме информация и да подобряваме вашето преживяване на нашия Уебсайт. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство, когато посещавате нашия Уебсайт.

Ние използваме следните видове бисквитки:

Необходими бисквитки: тези бисквитки са необходими за функционирането на нашия Уебсайт и не могат да бъдат изключени в нашите системи.
Функционални бисквитки: тези бисквитки ни позволяват да запомним вашите предпочитания и да предоставим персонализирано преживяване.
Аналитични бисквитки: тези бисквитки ни помагат да разберем как посетителите използват нашия Уебсайт, като събират анонимна информация.
Маркетингови бисквитки: тези бисквитки се използват за проследяване на вашите интереси и показване на релевантни реклами.

Можете да управлявате вашите предпочитания за бисквитки чрез нашата Политика за бисквитки или чрез настройките на вашия браузър.

Сигурност на данните

Ние предприемаме разумни технически и организационни мерки за защита на вашата лична информация от неоторизиран достъп, използване, разкриване, промяна или унищожение. Тези мерки включват:

Използване на SSL криптиране за защита на данните, предавани между вашия браузър и нашия сървър.
Ограничаване на достъпа до личната информация само до упълномощени служители.
Редовно актуализиране на нашите системи и софтуер за защита срещу нови заплахи.
Обучение на нашите служители относно най-добрите практики за защита на данните.

Въпреки че предприемаме тези мерки, трябва да имате предвид, че нито един метод на предаване по интернет или метод на електронно съхранение не е 100% сигурен.

Вашите права

В съответствие с приложимите закони за защита на данните, вие имате следните права относно вашата лична информация:

Право на достъп: имате право да поискате копие от личната информация, която съхраняваме за вас.
Право на коригиране: имате право да поискате коригиране на неточна или непълна лична информация.
Право на изтриване: при определени обстоятелства, имате право да поискате изтриване на вашата лична информация.
Право на ограничаване на обработването: при определени обстоятелства, имате право да поискате ограничаване на обработването на вашата лична информация.
Право на преносимост: при определени обстоятелства, имате право да получите вашата лична информация в структуриран, широко използван и машинно четим формат.
Право на възражение: имате право да възразите срещу обработването на вашата лична информация при определени обстоятелства.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас на info@lacoli-demuki.sbs.

Срок на съхранение

Ние съхраняваме вашата лична информация само за толкова време, колкото е необходимо за целите, за които е събрана, включително за да спазим правни, счетоводни или отчетни изисквания.

Критериите, които използваме за определяне на периодите на съхранение, включват:

Видът и чувствителността на личната информация.
Рискът от вреда от неоторизирано използване или разкриване на вашата лична информация.
Целите, за които събираме и използваме вашата лична информация.
Приложимите правни изисквания.

Промени в тази политика

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или по оперативни, правни или регулаторни причини.

Когато направим промени, ще публикуваме актуализираната Политика за поверителност на този адрес с актуализирана дата на влизане в сила и ще ви уведомим по подходящ начин, като например чрез имейл или известие на нашия Уебсайт.

Насърчаваме ви да преглеждате тази Политика за поверителност редовно, за да сте в крак с всякакви промени.

Връзка с нас

Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност или нашите практики за събиране, използване и защита на лична информация, моля, свържете се с нас:

По имейл: info@lacoli-demuki.sbs
По пощата: ул. "Васил Левски" №42, 1000 София, България
По телефон: +359 88888462902

Ще се постараем да отговорим на вашето запитване в рамките на 30 дни.